Qualität

Unsere ambulante Pflege bietet eine umfängliche Versorgung an. Dies kann eine Beratung zur Wohnraumanpassung sein oder auch der richtige Umgang mit Hilfsmitteln. Unsere Pflegefachkräfte haben stets die jeweilige individuelle Situation der Klientinnen und Klienten im Auge, reagieren bei Veränderungen, halten Kontakt zu den Hausärzt:innen  und Fachärzt:innen sowie zu den am Pflegeprozess beteiligten Personen, meist sind dies Angehörige.

Unsere qualifizierten Mitarbeitenden sind dafür ausgebildet, adäquat zu beraten und Unterstützungen anzuregen. Gerade bei alleinstehenden Menschen laufen beim Pflegedienst alle Fäden zusammen. So kann in Akutsituationen gezielt Auskunft über den zu Pflegenden gegeben werden (zum Beispiel an den Rettungsdienst).

Zudem zeichnet uns aus, dass wir ausschließlich mit Pflegefachkräften arbeiten, die alle die fachliche Kompetenz haben den gesamten Pflegeprozess umfänglich zum Wohle der uns anvertrauten Menschen zu steuern.       

Die hauswirtschaftlichen Leistungen und Betreuung erfolgt immer nach dem individuellen Bedarf der Klient:innen. Dabei ist Verlässlichkeit ein wichtiger Qualitätsfaktor. So ist stets eine Vertretung vorhanden, wenn Mitarbeitenden z.B. in Urlaub sind. Alle unsere Hauswirtschaft- und Betreuungskräfte werden regelmäßig geschult im Umgang mit Menschen, die an einer Demenz erkrankt sind, Hygiene, Erste Hilfe  Beschäftigungsmöglichkeiten im häuslichen Umfeld, Musik erleben und vieles mehr. Dadurch sind sie gut gerüstet, um auf die jeweiligen Bedarfe der Klient:innen empathisch einzugehen.